Curso Community y Social Manager

Curso Community y Social Manager
Event on 2013-10-21 18:00:00

http://cursos.aula-center.com/formadores/curso-community-manager-on-line/Objetivo del Curso – Que vas a aprender?

Jota, creativo y formador autónomo desde 2008 en Cursos muy especializados de Redes Sociales y Marketing online, nos ofrece el Curso de Community Manger,  para todos aquellos profesionales que interesados en  aprender a controlar y planificar la presencia de su empresa en internet o especializarse en Marketing online. Cuando el alumno finalice el curso, será capaz de:

  • Gestionar  profesionalmente  Medios Sociales
  • Monitorizar usuarios
  • Generar y analizar estadísticas de seguimiento
  • Generar contenidos de interés
  • Conocer las secretos del éxito del Marketing Social
  • Gestion de crisis

A quién va dirigido

Profesionales y empresas que ya realizan actividades de Social Media  y que quieran ampliar y optimizar  sus actuaciones en las Redes Sociales; 

  • Universitarios o profesionales que se quieran formar como Community Manager, la profesión más demandada en la actualidad.
  • Emprendedores que quieran impulsar su propio negocio  o trabajadores por cuenta ajena responsables de marketing o ventas, interesados en habilidades para ganar nuevos clientes y fidelizar a los existentes.
  • Personas que quieran complementar su profesión con estas habilidades. Les ayudará a trabajar su marca personal y a convertirse en un referente en su sector.

Contenidos

1. Community Management

  • ¿Qué es un Community Maganer? Rol y habilidades necesarias
  • ¿Somos nuevos en esto ?
  • Comunidades virtuales VS Redes sociales
  • ¿Para que una comunidad?¿Qué hago en una comunidad?   Los objetivos de los medios sociales  en la empresa
  • La estrategia en medios sociales

2. E-business y nuevos modelos de negocio

  • El 2.0 en la sociedad
  • E-business y E-commerce
  • El community en el E-business

3. Las redes sociales y la empresa

  • El rol de community manager en la empresa
  • Posibles estructuras del community manager
  • Las politicas de redes sociales en la empresa
  • Los community manager y los proveedores

4. Estrategias de contenido

  • Qué es contenido
  • Creación de una estrategia de contenido
  • Los  blogs dentro de la estrategia de contenido
  • Tipos y usos de blogs
  • Plataformas para la creación de blogs
  • Creación y gestión de un blogs

5. Los medios sociales

  • Evolución de la web
  • Categorización y mapa de canales sociales
  • Funcionalidades:Facebook y Tuenti, Twitter, Linkedin..
  • Aplicaciones y herramientas útiles
  • Integración de plugins y funcionalidades sociales en nuestra web

6. Gestión de comunidades

  • Importancia de la comunicación con usuarios
  • Que no hacer nunca
  • Qué hacer siempre
  • Importancia de feedback
  • Gestión de crisis e importancia de la paciencia
  • Practicas de comunicación con usuarios
  •  ¿Por qué un usuario está en una comunidad?
  • Roles de los usuarios
  • Modos de recompensarles
  • La aspiración del usuario social
  • SMO (social media  optimization)
  • SEO & SMO
  • Plataformas sociales que ayudan a SEO
  • Optimización de cada plataforma
  • SMO y Linkbaiting
  • Casos prácticos de SMO
  • Análisis de SMO de la competencia
  • Medición de la aportación de SMO al SEO

7. Gestión de reputación on-line

  • ¿Por qué es tan importante la reputación on-line?
  • Google y reputación on-line
  • Monitorización web de la reputación (herramientas)
  • Estrategia de presencia online
  • Importancia del Community manager en la
  •  reputación online
  • Creación de un observatorio de Reputación Online.
  • Plataformas de publicación de contenidos online
  • Medir  la reputación (herramientas)
  • Trabajo sobre los mensajes negativos
  • Importancia de SEO en la reputación online
  • Casos prácticos: management de reputación online
  • Algunos artículos legales relacionados con la  reputación online

8. Medición de ROI en redes sociales

  • Establecimiento de objetivos de marketing
  • Herramientas de medición y seguimiento: Motorización  y acumulación de datos
  • Diferenciación entre redes: qué medir y cómo medirlo  en cada red o comunidad
  • Análisis de información: cómo extraer conclusiones concretas
  • Valoraciones: el reto de convertir datos numéricos en dinero

Aportamos Valor Añadido

  • Curso eminentemente participativo y dinámico
  • Adaptado a las últimas tendencias actuales
  • Orientado a la práctica y a su aplicación en la empresa
  • Ofrecido por profesionales cualificados con más de 15 años
  • de experiencia digital
  • Apoyo  continuo post-curso a través  de nuestras redes y
  • comunidades

at AULA-CENTER.com
35 Calle de Ferrer del Río
Alcalá de Henares, Spain

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