Hotel Innovation Technology | Venezia

Hotel Innovation Technology | Venezia
Event on 2014-10-29 14:30:00
ore 14.30 | Registrazione partecipantiore 15.00 | Dal telex all’Ipad: viaggio nel mondo della tecnologia alberghieraMauro Santinato – Presidente Teamwork, consulenza alberghiera

Metodi di prenotazione, gestione, amministrazione e accoglienza: come il progresso tecnologico ha cambiato il mondo dell’ospitalitàore 15.20 | La Guest experience: High Tech o High Touch?Carlo Fontana – CEO Hoxell, software CRM

La tecnologia penalizza il rapporto con gli ospiti? Niente affatto. Grazie agli strumenti di ultima generazione è possibile semplificare le pratiche amministrative e dedicare più tempo e maggiori attenzioni ai clienti con un servizio altamente personalizzato.ore 15.40 | Vantaggi concreti con la giusta tecnologiaFederico Zucca – Responsabile commerciale STS Hotel, building automation

Impiegare sistemi tecnologici in hotel significa, da sempre, controllare e gestire. Controllare i costi energetici, gestire i costi del personale. Da oggi significa anche avere migliori feedback dagli ospiti e poter gestire la struttura sempre, ovunque, in tempo reale.

ore 16.00 | Social CRM, integrazione dei processi e dei sistemi, Data Discovery

Alessandro Calligaris – direttore marketing Serenissima Informatica, software gestionali

L’Informatica è fondamentale per cogliere i segnali dei mercati e i desideri dei clienti, creare valore attraverso il mondo Social, gestire i processi in maniera più veloce e efficiente, collaborare, esplorare i dati e scoprire cause e relazioni.ore 16.20 | Soluzioni audio per il settore dell’ospitalitàPaolo D’Innocenzo – Sales Manager BOSE Sound Systems

Marketing sensoriale per arricchire l’esperienza dell’ospite. Un audio eccellente, ad esempio, rende tutto migliore. Come utilizzare al meglio gli impianti audio, come scegliere un fornitore e quali soluzioni tecniche sono oggi disponibili sul mercato.ore 16.40 | Rivoluzionare il processo di prenotazione attraverso il Tool ReGuest

Massimo Caria – web marketing consulting Zeppelin Group, internet marketing 


Come gestire al meglio le richieste di prenotazione ed incrementare la conversione attraverso un rivoluzionario

Tool, ReGuest.

 

ore 17.00 | Question Timeore 17.30 | Aperitivo

 

at Hilton Garden Inn Venice Mestre
1 Via Orlanda
Venice, Italy

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